Email-рассылка: правила, виды и алгоритм внедрения

Некоторые маркетологи вовсе перестали пользоваться этим инструментом. Проблема кроется в масштабе. Рассылок стало невыносимо много. Люди перестали реагировать на рекламные письма из-за их обилия.

Email-маркетинг окончательно потерял актуальность и стал пережитком прошлого? Нет. Инструмент по-прежнему полезен для бизнеса, просто теперь извлекать выгоду стало сложнее.

Ключевые правила

Чтобы ваши потенциальные клиенты становились реальными, с помощью email-рассылок, нужно соблюдать следующие правила:

1. Подписчики должны согласиться на получение писем. Обман и покупка готовых баз данных — прямой путь в спам.
2. Email-рассылка не должна надоедать. Одного, максимум двух писем в неделю будет достаточно, даже если вы рассылаете интересный, полезный и уникальный контент.
3. Базу данных нужно поделить на сегменты. Рассылать одинаковые письма всем подписчикам — глупо и малоэффективно. Проведите сегментацию по полу, возрасту, интересам и т.д.
4. Контент должен быть уникальным, полезным и интересным. С помощью писем вы формируете лояльную аудиторию. Без качественного контента ничего не выйдет.
5. Уделяйте внимание вёрстке писем. Внешний вид письма — первое, на что читатель обращает внимание.

На самом деле правил гораздо больше, но перечисленные выше — основа.

Виды

Email-рассылки бывают разных видов, у каждой есть своя цель:

• Продающая. Из названия понятно, главная цель такой рассылки — увеличение продаж.
• Информационная рассылка даёт возможность делиться с подписчиками полезной информацией, тем самым повышая их лояльность к вашим товарам и (или) услугам.
• Информационная + продающая — самый популярный вид рассылки, которая даёт пользователю полезную информацию, а затем призывает что-нибудь купить.

Экспериментируйте с разными видами email-рассылок, чтобы найти вариант, который лучше всего подходит вашему бизнесу.

Алгоритм внедрения email-рассылки

Email-рассылка — сложный инструмент. Для получения результата придётся проделать большую работу. Опытные email-маркетологи выстраивают работу следующим образом:

1. Изучение и анализ особенностей бизнеса.
2. Разработка стратегии.
3. Составление контент-плана.
4. Проведение работы с имеющейся базой подписчиков (изучение и сегментации).
5. Разработка дизайна писем.
6. Создание и отправление.
7. Сбор и анализ статистических данных.
8. Внесение правок (если они нужны).
9. Увеличение базы подписчиков.

Email-рассылка даже в 2019 году способна увеличивать продажи и повышать лояльность клиентов, главное правильно пользоваться этим инструментом.

ООО «Клик Медиа», УНП 192220456