«Людзей няма, талоны не выдаюць»: Беларуска паскардзілася на немагчымасць патрапіць да ўрача ў адной з паліклінік

Беларуска, якая наведала з дзіцём дзіцячую паліклініку, апублікавала ў сацсетках відэа, што выклікала шырокае абмеркаванне. На кадрах — амаль пустыя калідоры і адсутнасць пацыентаў каля кабінетаў. Пры гэтым, паводле яе слоў, прыём урача працягваўся, а да заканчэння рабочага часу заставалася каля 30 хвілін.

Чытайце таксама: Чэргі ў беларускіх паліклініках: праблема дабралася і да сталіцы

«Урач у кабінеце сядзіць вольны, да канца прыёму яшчэ 30 хвілін. Без талонаў не прымаюць, але саміх талонаў няма. Людзей, як бачыце, таксама няма. Няўжо так цяжка прыняць? Гэта паўсюль такія праблемы?» — задаецца пытаннем жанчына.

Яе здзівіла не столькі адсутнасць людзей, колькі немагчымасць трапіць на прыём без папярэдняга запісу, нават калі фактычна чаргі няма. На меркаванне аўтаркі роліка, сістэма талонаў выглядае фармальнай перашкодай, калі лекар фізічна знаходзіцца на працоўным месцы і не заняты пацыентамі.

Што беларусы думаюць пра сітуацыю

У каментарах карыстальнікі выказалі здагадку, што гаворка можа ісці пра паліклініку ў Мазыры. Адна з мясцовых жыхарак падзялілася падобнай гісторыяй:

«У Мазыры акуліст у дзіцячай паліклініцы так прымае. Запісаліся да неўролага, але прыехалі ранавата з-за транспарту. Я зазірнула і спытала, можа лекар прыме — камісію ў школу праходзілі. Адмовілі. Праз амаль гадзіну без пацыентаў я спытала яшчэ раз. Лекар проста ў тэлефоне, па раскладзе прыём, талонаў няма, доктар сказаў «не» і выйшаў з кабінета. У нас гэта норма паводзін», — распавядае яна.

Пад відэа хутка сабраліся дзясяткі каментароў з розных рэгіёнаў. Людзі адзначаюць, што праблема не адзінкавая і назіраецца як у абласных цэнтрах, так і ў невялікіх гарадах.

• «У Брэсце такая ж сітуацыя ў дзіцячай паліклініцы. У студзені праходзілі агляд перад садам. Да двух лекараў бліжэйшы запіс быў на люты і красавік, талонаў няма. Прасіліся па «жывой» чарзе, лекары ішлі насустрач і прынялі. І за 30 хвілін да заканчэння прыёму не было ўвогуле людзей».
• «Талоны за месяц наперад. Можа хтосьці плануе захварэць за месяц наперад. Я ніяк не магу запланаваць».
• «Вы маеце рацыю! А ў сельскай мясцовасці на раёне робіцца жах. Людзі чакаюць талоны месяцамі, а ля кабінета нікога. І без талона не прымаюць, а рэгістратура іх не дае. Як гэта зразумець?»

Многія каментатары падкрэслілі, што ў сельскай мясцовасці сітуацыя выглядае яшчэ складанейшай: абмежаваная колькасць спецыялістаў, рэдкія прыёмы і праблемы з транспартам робяць доступ да меддапамогі значна цяжэйшым.

Раней жыхары розных гарадоў Беларусі ўжо скардзіліся на вялікія чэргі пры здачы аналізаў крыві. Праблема закранула як Мінск, так і рэгіёны — ад Оршы да Мар’інай Горкі, відэа адкуль выкладалі ў TikTok. У каментарах пад ролікамі беларусы згадвалі і атрыманне талонаў, якое карыстальнікі называюць «складаным квэстам», які патрабуе вялікай колькасці часу, пастаяннага маніторынгу запісу і нярэдка асабістага візіту ў рэгістратуру.

Сітуацыя паказала, што фармальная наяўнасць прыёму не заўсёды гарантуе фактычны доступ да медыцынскай дапамогі, а сістэма папярэдняга запісу ў некаторых выпадках становіцца бар’ерам нават пры адсутнасці чаргі.

Чытайце таксама: Выпускнікоў БДМУ размеркавалі на адпрацоўку: яны не стрымалі эмоцый