Categories: Новости

Пиши в соцсети — будет толк. Почему жалобы в Телеграм работают быстрее, чем через 115.бел

Брестчанин показал в местном Телеграм-паблике аварийное дерево у гимназии №1. В ЖКХ оперативно отреагировали на проблему. Тем временем, через 115.бел можно ждать ответа неделями. 

Share

В одном из Телеграм-пабликов Бреста 16 июня появилось фото с аварийным деревом на улице Карла Маркса рядом с гимназией №1. 

Аварийное дерево на Карла Маркса в Бресте. Фото: Телеграм.

«Есть обоснованные проблемы с деревьями. Карла Маркса, возле гимназии 1. Опасные ветки деревьев тут и во дворах рядом — по идее надо спилить», — написал автор поста.

Спустя всего день в официальном телеграм-канале ЖКХ Бреста появилось сообщение о дереве у гимназии. В нем написали, что «иногда коммунальные службы города в социальных сетях подвергают критике за удаление деревьев».

«Вместе с тем, вот еще один наглядный пример, почему важно вовремя обнаруживать и удалять опасные аварийные деревья. Ведь даже целое, на первый взгляд, дерево может внутри оказаться вот в таком состоянии, как на фото, и неожиданно рухнуть на  ваш автомобиль»,— написали в посте коммунальщики.

Вот только о том, убрали ли в итоге это дерево, информации пока нет.

Читайте также: «Превращаем наш город в каменные джунгли». В Бресте из-за благоустройства стадиона в СШ №9 спилили более 10 деревьев

Сигнал из соцсетей — реакция моментальная

Такие истории для Бреста уже не редкость. Как только фото или видео проблемы попадает в Телеграм, TikTok или Instagram — коммунальщики быстро реагируют. В соцсетях все на виду: резонанс растет — откладывать неудобно.

А вот если написать официально через 115.бел — можно ждать неделями.

Вот несколько типичных комментариев под постом ЖКХ в Instagram.

«Да-да, три недели назад оставила заявку. Над лавкой у подъезда дерево вот-вот упадет. И что вы думаете?..»

«У нас на доме плитка падает на тротуар. Сколько пишется заявок — всем все равно».

По сообщениям пользователей складывается впечатление, что сервис 115.бел существует сугубо «для галочки».

Почему так долго?

Возможно, заявки через 115.бел проходят длинный путь: регистрация, распределение, исполнение. Если нет нужных специалистов, например арбористов, работа откладывается.

А соцсети, в свою очередь, публичны. Там промедление видно всем. Когда проблему обсуждают десятки, а то и сотни людей — коммунальные службы вынуждены реагировать быстрее. Получается парадокс: чтобы получить быстрый отклик, проще пожаловаться не в официальный сервис, а, например, в тот же Телеграм.

«Нормальные деревья валят, а аварийные стоят», — пишут комментаторы.

И действительно, порой вместо точечной работы по проблемным местам могут спилить здоровое дерево. Люди это видят — отсюда и поток жалоб в соцсетях.

Напомним, ранее мы писали о том, что в пункте пропуска «Брест» спилили четыре дерева. Чем они не угодили брестским таможенникам, неизвестно. Летом деревья создавали тень, в которой можно было спрятаться от жары. 

Спиленные деревья на территории пункта пропуска «Брест». Коллаж на основе фото из соцсетей

Такая же судьба постигла деревья и около СШ №9 на улице Наганова. Брестчане это заметили и опубликовали в соцсетях фото спиленных деревьев. Чиновники никак не прокомментировали спил, как и руководство учреждения образования.

Спиленные деревья в СШ №9 Бреста. Фото из соцсетей

Читайте также: В пункте пропуска «Брест» на территории зоны отдыха спилили деревья (фото)

Recent Posts

«Ни одного исполнителя не знаю». Жители Барановичей обсуждают артистов, которые выступят на день города

В Барановичском горисполкоме заявили, что хедлайнеры порадуют концертными программами представителей всех возрастов.

13.05.2026

Почти 900 тысяч просмотров: TikTok БрГУ имени А.С.Пушкина взорвал сеть

Видео Брестского «педа» в TikTok набрало почти 900 тыс. просмотров. В кадре — «харизматичный препод».…

13.05.2026

Фатальная самоуверенность топ-менеджмента. Александр Мертенс — о том, почему бизнес может рухнуть на пике успеха

Стабильность — это иллюзия. Профессор финансов Александр Мертенс объясняет, как вера в вечный рост ослепляет…

13.05.2026

Диван не по карману? Беларусбанк отказал в льготном кредите на беларуские товары под 4% жительнице Гродно

Беларуска с официальным доходом более 1700 рублей не смогла получить заем для покупки дивана беларуского…

13.05.2026

«Не хапае? Знайдзіце! Гэта жыццёва неабходна». Кругласутачная аптэка ў Слоніме не з’явіцца праз дэфіцыт кадраў

У сувязі з нястачай кадраў у дзейных аптэках многім фармацэўтычным спецыялістам даводзіцца працаваць на ўмовах…

13.05.2026

«Калі тут будзе смецце, ніхто не будзе гуляць». Шасцігадовае дзіця запісала зварот да Лукашэнкі праз дзіцячую пляцоўку

Асабліва сумна выглядае пясочніца. Дошкі валяюцца проста пасярэдзіне. Мяркуючы па відэа, з іх тырчаць цвікі.

13.05.2026