Брестчанин показал в местном Телеграм-паблике аварийное дерево у гимназии №1. В ЖКХ оперативно отреагировали на проблему. Тем временем, через 115.бел можно ждать ответа неделями.
В одном из Телеграм-пабликов Бреста 16 июня появилось фото с аварийным деревом на улице Карла Маркса рядом с гимназией №1.
«Есть обоснованные проблемы с деревьями. Карла Маркса, возле гимназии 1. Опасные ветки деревьев тут и во дворах рядом — по идее надо спилить», — написал автор поста.
Спустя всего день в официальном телеграм-канале ЖКХ Бреста появилось сообщение о дереве у гимназии. В нем написали, что «иногда коммунальные службы города в социальных сетях подвергают критике за удаление деревьев».
«Вместе с тем, вот еще один наглядный пример, почему важно вовремя обнаруживать и удалять опасные аварийные деревья. Ведь даже целое, на первый взгляд, дерево может внутри оказаться вот в таком состоянии, как на фото, и неожиданно рухнуть на ваш автомобиль»,— написали в посте коммунальщики.
Вот только о том, убрали ли в итоге это дерево, информации пока нет.
Читайте также: «Превращаем наш город в каменные джунгли». В Бресте из-за благоустройства стадиона в СШ №9 спилили более 10 деревьев
Такие истории для Бреста уже не редкость. Как только фото или видео проблемы попадает в Телеграм, TikTok или Instagram — коммунальщики быстро реагируют. В соцсетях все на виду: резонанс растет — откладывать неудобно.
А вот если написать официально через 115.бел — можно ждать неделями.
Вот несколько типичных комментариев под постом ЖКХ в Instagram.
«Да-да, три недели назад оставила заявку. Над лавкой у подъезда дерево вот-вот упадет. И что вы думаете?..»
«У нас на доме плитка падает на тротуар. Сколько пишется заявок — всем все равно».
По сообщениям пользователей складывается впечатление, что сервис 115.бел существует сугубо «для галочки».
Возможно, заявки через 115.бел проходят длинный путь: регистрация, распределение, исполнение. Если нет нужных специалистов, например арбористов, работа откладывается.
А соцсети, в свою очередь, публичны. Там промедление видно всем. Когда проблему обсуждают десятки, а то и сотни людей — коммунальные службы вынуждены реагировать быстрее. Получается парадокс: чтобы получить быстрый отклик, проще пожаловаться не в официальный сервис, а, например, в тот же Телеграм.
«Нормальные деревья валят, а аварийные стоят», — пишут комментаторы.
И действительно, порой вместо точечной работы по проблемным местам могут спилить здоровое дерево. Люди это видят — отсюда и поток жалоб в соцсетях.
Напомним, ранее мы писали о том, что в пункте пропуска «Брест» спилили четыре дерева. Чем они не угодили брестским таможенникам, неизвестно. Летом деревья создавали тень, в которой можно было спрятаться от жары.
Такая же судьба постигла деревья и около СШ №9 на улице Наганова. Брестчане это заметили и опубликовали в соцсетях фото спиленных деревьев. Чиновники никак не прокомментировали спил, как и руководство учреждения образования.
Читайте также: В пункте пропуска «Брест» на территории зоны отдыха спилили деревья (фото)
Коммунальщики обновят три тысячи квадратных метров покрытия и уберут центральную клумбу ради площадки для городских…
На ОНТ рассказали о проблеме с водой в Пинске, однако слова чиновника о «кратковременном ухудшении»…
Брестчанин заявил, что детскую площадку на муниципальной земле в Скандинавском предместье используют только жители таунхаусов.…
Погибший мотоциклист регулярно публиковал видео с опасной ездой, однако это не помешало ему продолжать нарушать…
Житель Витебска пожаловался, что пожилая пара регулярно выбрасывает с балкона остатки еды. Видео вызвало бурное…
Гродненцы признаются, что идея восстановления авиасообщения им нравится, но полеты исключительно в Россию их не…