Прокуратура Брестской области нашла недостатки в работе с обращениями граждан в организациях жилищно-коммунального хозяйства, пишет БелТА.
Замечено, что меры по некоторым заявлениям принимались с опозданием, а проверка обоснований граждан бывала недостаточно полной.
Зафиксированы случаи, когда затягивалось рассмотрение жалоб на бытовые шумы. А если срок наложения административного взыскания истекает, нарушитель остается безнаказанным.
В некоторых обращениях поднимались вопросы, которые ЖКХ не решает. В таких случаях сотрудники должны переадресовывать людей на соответствующие службы. По Брестской области это выполнялось не всегда.
Специалисты прокуратуры определили, что некоторые заявления граждан неверно зарегистрированы, а некоторые – рассмотрены с опозданием в ненадлежащем порядке.
Нарекания вызвали также качество предоставления жилищно-коммунальных услуг, трудовая и исполнительская дисциплина. Не исключено и пребывание в нетрезвом виде на рабочем месте.
Стало известно и то, что не все организации ЖКХ принимали необходимые меры в отношении должников: как физических, так и юридических лиц.
За устранение выявленных нарушений будет отвечать Брестский облисполком.
Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро
Подпишитесь на наши новости в Google