Экономика для чайников. О преимуществах и степени безопасности бесконтактных карточек

На вопросы «Брестской газеты» отвечает заместитель начальника отдела продаж розничных банковских продуктов и услуг филиала №100 — Брестское областное управление ОАО «АСБ Беларусбанк» Сергей Кравчук.

 

Чем бесконтактные карточки отличаются от обычных?

С технической точки зрения основное отличие — это наличие бесконтактного интерфейса, который позволяет рассчитаться за товары и услуги, прикоснувшись карточкой к платежному терминалу.

Общий дизайн карточек может быть различным. Это зависит от банка-эмитента (банка, который выпустил карточку).

Основное визуальное отличие — это графическое обозначение технологии бесконтактных платежей.

У компании MasterCard бесконтактная технология называется MasterCard PayPass и обозначается на платежной карточке:

   или       

У компании Visa International бесконтактная технология называется Visa PayWave и обозначается на платежной карточке:

или  

 

Может ли карточка работать и как бесконтактная, и при помощи пин-кода?

«Обращение» к интерфейсу карточки может быть постоянно бесконтактное, если платежный терминал в торговом объекте может обслуживать бесконтактные карточки. Ввод пин-кода или подпись на чеке необходимы только при превышении лимита покупки, который устанавливается в соответствии с рекомендациями платежных систем. Например, в некоторых банках по карточкам и оборудованию максимальная сумма одной «бесконтактной» операции установлена на уровне 20 белорусских рублей.

 

Какие есть преимущества и недостатки у бесконтактной карточки?

Основные преимущества:

— простота и скорость использования;

— отсутствие необходимости передавать карточку третьим лицам для оплаты;

— сочетание признаков бесконтактной и контактной карточки.

Основной недостаток не в технологиях, а в атаках на клиентов с точки зрения социальной инженерии, когда с помощью психологических уловок мошенников люди добровольно разглашают реквизиты карточки.

 

Безопасно ли пользоваться бесконтактной карточкой?

Уровень безопасности бесконтактных платежей сопоставим с уровнем безопасности контактного чипа, который, в свою очередь, является самым безопасным способом платежа.

 

Если человек потерял карточку и по ней расплатился кто-то другой, можно ли вернуть средства?

Банк рассматривает каждый спорный случай индивидуально. Главное в этой ситуации — использовать услугу смс-оповещение о расходной операции и заблокировать карточку при первой же несанкционированной вами оплате. В этом случае вы «рискуете» только суммой установленного лимита — 20 рублями.

 

Нет ли риска, что человек может, находясь рядом с терминалом, случайно оплатить чужую покупку?

Риска нет. По технологии операция не может быть проведена дважды, а сигнал принимается терминалом на минимальном расстоянии от 2 до 4 см.

 

Можно ли в Беларуси расплачиваться по смартфону? Что для этого нужно сделать? Какой нужен смартфон?

Расплачиваться «по смартфону» в Беларуси можно. Технология называется NFC (Near Field Communication, «связь ближнего радиуса») — беспроводная высокочастотная радиосвязь, которая служит для обмена данными в пределах 4-5 см.

Для подключения услуги необходимо обратиться в банк, имея при себе смартфон с поддержкой NFC-технологии (информация указывается в технических характеристиках смартфона).

 

Насколько безопасно расплачиваться по смартфону?

Безопасность платежей в данном случае — это возможность деактивировать услугу на смартфоне, когда в ней нет необходимости, а также соблюдение правил использования смартфона. Например, наличие актуальной версии антивируса, установка проверенного программного обеспечения, ограниченный доступ к устройству.