Если домофон бастует, ищи аварийную кнопку

«Мы с моей девушкой возвращались вечером домой. При попытке отрыть дверь магнитным чипом домофон молчал, никак на нас не реагируя, — рассказал нам молодой человек. — Первая мысль была, что он отключен. Но цифровое табло подсвечено, и дверь закрыта. Попытки отогреть чип и домофон не помогли».

В это же время из подъезда попытался выйти другой жилец. Домофон потрескивал, но дверь так и не открылась.

Проблему помог решить более «опытный» сосед, который накануне тоже помучился, прежде чем вышел на работу. Из второй половинки стальной двери были вынуты верхняя и нижняя задвижка и двери вытолкнули изнутри.

Но не все же обладают подобной смекалкой. Кого звать на помощь, если домофон не отзывается, а стоять на холоде уже нет сил?

В ЖРЭУ звонить не стоит: там этими вопросами не занимаются. Лучше набрать номер предприятия, которое двери с домофоном устанавливало (например, 22-03-75 — «Белсплат», 21-79-13 — «Строймир»). Там заявку примет диспетчер (в рабочее время) или запишет автоответчик (круглосуточно).

По словам сотрудницы «Белсплата», в последние недели звонков было очень много. «Это понятно, погодные условия экстремальные. В сильные морозы двери могут не закрываться, не открываться, выходят из строя электронные ключи, — сказала наша собеседница. — Но в каждом обслуживаемом нами подъезде (около 1 200 по Бресту) есть кнопка аварийного открытия дверей, о которой мастера предупреждают жильцов при монтаже домофонной системы. Можно включить-выключить систему, но выносить двери не надо».

Диспетчер «Строймира» пояснила, что в их системах тоже есть кнопка отключения домофона. Находится она в щитке на 1-м этаже, и если закрывается, то ключ нужно спрашивать у старшего по подъезду. Но о ситуации, когда двери не открылись изнутри, диспетчер слышала впервые.

Как видим, морозы людей иногда даже сплачивают. Продрогнешь у подъезда, зато с соседями и старшим по подъезду поближе познакомишься…