Семья с ребенком заплатила $1000 за три ночи в санатории под Минском. После поездки беларуска раскритиковала место отдыха — санаторий ответил на критику.
Санаторий «Приозерный» на Нарочи
Беларуска устроила бурное обсуждение в Threads после критического отзыва о санатории «Приозерный» на Нарочи. Женщина заявила, что отдых оказался совсем не таким, как она ожидала, несмотря на высокую стоимость путевки. По ее словам, трехдневный отдых для двух взрослых и ребенка четырех лет обошелся почти в тысячу долларов.
«Если вы хотите совдеповский отдых по цене 5* в Турции, с едой как в заводской столовке и со стройкой под окнами — вам сюда».
Она рассказала, что в стоимость были включены трехразовое питание и посещение бассейна на полтора часа в день. Однако качество услуг, по ее мнению, не соответствовало цене.
Особенно ее разочаровало питание. Автор публикации утверждает, что выбор блюд был минимальным, а нормальной еды для себя она практически не нашла.
Отдельной претензией стала стройка на территории санатория. По словам женщины, о ремонтных работах заранее ее не предупредили.
Посмотреть в Threads
Читайте также: «Это свинство». В Барановичах ради тротуара спилили деревья, которые местные жители выращивали больше 20 лет
Публикация быстро набрала десятки комментариев. Мнения пользователей разделились.Часть комментаторов поддержала автора и заявила, что давно не понимает популярности беларуских санаториев, особенно при нынешних ценах. Некоторые писали, что за сопоставимые деньги предпочли бы отдых на море.
Нашлись и те, кто назвал такой формат отдыха «бабкиным» и усомнился, что люди с хорошим доходом готовы платить такие деньги за санаторные процедуры и столовую.
Однако немало пользователей вступились за «Приозерный».
Постоянные гости санатория утверждали, что отдыхают там годами и считают его одним из лучших в Беларуси. Некоторые заявили, что готовы приезжать туда снова и снова, несмотря на высокие цены.
Один из комментаторов отметил, что санаторный отдых и турецкий all-inclusive — это принципиально разные форматы, которые некорректно сравнивать между собой.
Любопытно, что часть защитников «Приозерного» все же согласилась с отдельными претензиями. Несколько человек написали, что в последние годы качество питания действительно ухудшилось.
Один из постоянных гостей рассказал, что ездит в санаторий с 2021 года и впервые заметил серьезные изменения в меню.
По его словам, во многие блюда начали добавлять чеснок, что вызывает вопросы у людей с заболеваниями желудочно-кишечного тракта.
«Раньше чеснок не добавляли повсеместно. Сейчас он даже в борще. Людям с проблемами ЖКТ такое сложно есть».
Другие пользователи также отмечали, что еда стала слабее по сравнению с прошлыми годами, хотя сервис и территория по-прежнему остаются на высоком уровне.
На обсуждение отреагировал и сам санаторий. В официальном комментарии представители «Приозерного» заявили, что не стремятся конкурировать с турецкими курортами.
«Мы не пытаемся копировать all-inclusive отелей Турции. Это принципиально разные продукты».
В санатории подтвердили, что на территории сейчас идут работы по строительству открытого подогреваемого бассейна, прокладываются новые дорожки к пляжу и создается эко-комплекс «Лесная деревня».
Администрация признала, что стройка может доставлять неудобства, и извинилась, если этот момент не был должным образом озвучен при бронировании.
Что касается питания, в санатории подчеркнули, что ориентируются прежде всего на людей, приезжающих на оздоровление.
Там отметили, что среди отдыхающих много пациентов с гастритами, панкреатитами и последствиями операций, поэтому меню формируется с учетом требований диетического питания.
Также представители здравницы указали, что вопрос стоимости каждый решает самостоятельно.
«Вы либо соглашаетесь с ней, либо выбираете более подходящий доходам уровень».
Но такой ответ не убедил автора публикации. Она заявила, что о строительных работах при продаже путевки никто не предупреждал, а извинения появились уже на месте в виде информационных табличек.
По ее мнению, если часть инфраструктуры временно недоступна или создает неудобства, стоимость отдыха должна быть ниже.
«Если вы сейчас не в состоянии предоставить на 100% то, что заявляете, зачем берете 100% оплату? Делайте скидки за неудобство».
Для многих беларусов санатории остаются символом качественного отдыха и оздоровления внутри страны. Но вместе с ростом цен растут и ожидания клиентов.
Судя по комментариям, сегодня главный вопрос уже не в том, хороши ли беларуские санатории в принципе. Людей все чаще интересует другое: соответствуют ли нынешние цены уровню сервиса, который они получают за свои деньги.
Читайте также: На скаргі жыхароў Віцебска мясцовая газета адрэагавала пазітыўным тэкстам з рашэннем камунальнай праблемы
Жыхары Віцебску ў апошнія тыдні рэгулярна скардзяцца на камунальныя праблемы, а дзяржСМІ не рэагавалі на…
Житель Барановичей рассказал, что напротив его дома на улице Волоховской по решению горисполкома уничтожили около…
Драўляныя лаўкі-альтанкі з аўтарскім дызайнам сталі галоўным прадметам абмеркавання ў сацсетках пасля публікацыі відэа са…
Кіроўца пачаў звяртацца да жанчыны з пытаннямі пра тое, ці аплачаны праезд праз QR-код. Далей…
Жыхары Слуцка дасылаюць фота перапоўненых урнаў каля Дома культуры. Гэта ўжо не першая скарга на…
У Магілёве плануюць адкрыць аддзяленне пасольства Расіі. Афіцыйна — дзеля зручнасці грамадзян, але пытанняў гэта…