«Вызывайте другое такси, я не повезу за эти деньги»: брестчанин пожаловался на работу таксистов «Яндекс Go»

Свое недовольство качеством работы таксистов «Яндекс Go» брестчанин высказал в одном из местных пабликов «ВКонтакте». Как оказалось, причина для написания гневного поста была далеко не одна.

«Таксисты в «Яндекс Go» совсем совесть потеряли. В любое время повышенный коэффициент оплаты в разы. Где-то слышал, что они сами «вызовы» делают, или уходят из Сети, когда минимальная или средняя плата за проезд. Я не против, чтоб минимальный проезд стоил не 2,5 BYN, а к примеру 5. Так они ведь вообще борзеют, извините», — пишет мужчина. 

По его словам, был случай, когда он вызвал такси, ждал, а в итоге ему водитель написал: «вызывайте другое такси, я не повезу за эти деньги». Мужчина также предположил, что таксисты в «Яндекс Go», ко всему прочему, еще и сами себе накручивают не маленькие чаевые.

Под постом развернулась бурная дискуссия, к которой присоединились, как пассажиры, так и таксисты. Более того, недовольному клиенту ответил даже представитель компании «Яндекс Go Беларусь».

Солидарные с автором поста пользователи написали о своем опыте поездок с таксистами «Яндекс Go». К одному из них приехала машина и, развернувшись перед самым носом, уехала. 

«Даже не остановился и не объяснил ничего, козлина. Вызвал другую машину и мне человек объяснил, что тот козел просто в последний момент нашел заказ получше», — написал свою историю один из пассажиров.

Похожие ситуации происходили и с другими пользователями. У кого-то также из-под носа уехал таксист, а позже с карточки списались деньги за заказ.

«Я позвонила в службу поддержки, вернули обратно все деньги на карту, и водителя наказали»,  — написала о своем опыте одна и участниц чата.

Жаловались брестчане и на непонятные тарифы. Так, один из пассажиров проехал 5, 5 км и это должно было ему стоить 3,40 BYN (сумма была прописана на табличке в брендированном авто). В итоге со счета списалось 15,6 BYN, что в четыре раза больше, чем было заявлено.

Кто-то просто написал, что «такая дичь уже творится давно».

Читайте также: В Брестском районе на погранзаставе нашли тело солдата‑срочника

Что пишут таксисты?

У них своя правда. Кто-то написал, что пассажиры «оборзели», поскольку поездка в такси на троих выходит дешевле чем в маршрутке, а «корона на башке как-будто бизнес тариф заказывали».

Один из работников «Яндекс Go» посетовал на то, что «такси превращают в маршрутку», где пассажиры ставят четыре «точки» (остановки) или заказывают машину в «какие-то дебри садового товарищества за 3,5 BYN».

Также оппоненты пассажиров объяснили, что таксисты тарифы не устанавливают и посоветовали «ездить на общественном транспорте, если не устраивает цена». 

«В росте цен не такси виновато, а законы, что ущемляют количество работников. Минимальные знания экономики. А что уровень водителей упал  — это уже закономерность. Быдло водят: ни здрасьте, ни до свидания. Ездят как первый и последний раз».

Читайте также: Россиянка ехала через пункт пропуска «Брест» и не оформила 42 тысячи долларов. Деньги спрятала в неочевидных местах

Напомним, в Беларуси с 1 ноября заработал реестр автомобильных перевозок пассажиров в нерегулярном сообщении. В связи с этим клиенты разных служб такси заметили, что вызвать машину стало сложнее, т. к. время ожидания увеличилось. Цены тоже заметно выросли.

Например, агентство «Минск-Новости» писало, что стоимость поездок в столице в первый день ноября выросла на 30−40%.

Пассажиры жалуются на хамство и необоснованные тарифы, таксисты — на сложные условия работы и «наглых клиентов». В чем причина нарастающего конфликта?