Главврач считает, что в стоматологии выдача талонов через интернет – это неправильно. И не только из-за коронавируса.
В редакцию «БГ» обратилась читательница, которая сейчас лечит зубы в Брестской областной стоматполиклинике на улице Пушкинской, 23. Она рассказала, что на прошлой неделе попыталась взять очередной талон на прием к врачу, как обычно, через интернет, но не смогла – не было.
Отметим, что запись на прием через интернет ограничили еще в марте этого года из-за пандемии коронавируса.
Брестчанка позвонила в регистратуру стоматполиклиники, где ей предложили прийти к 07.00 утра буднего дня и взять талон по живой очереди. Так женщина и сделала. Однако приехав в поликлинику ранним утром, она обнаружила, что таких, как она желающих, там человек 60. В итоге около часа она простояла в толпе людей, чтобы взять талон.
Она возмущена такой ситуацией и не видит в ней логики, ведь, по ее мнению, через интернет взять талончик куда более безопасно с эпидемиологической точки зрения, чем стоять в очереди в маленьком помещении.
Читайте также: «С оголенными зубами пациентов не оставим, но потом на время закроемся»: Как сейчас работают брестские стоматологии
За комментарием «БГ» обратилась в администрацию областной стоматологической поликлиники.
«Плановый прием не прекращен у нас. Мы работаем. Просто у нас уменьшилось количество человек на прием. Это первое. Потому что увеличилось количество санитарных обработок в помещении – кварцевание. Раньше было с утра, в обед и вечером. А сейчас в первую смену две кварцовки, в обед — генеральная уборка. Соответственно и меньше людей могут попасть на прием», — объяснил главный врач стоматполиклиники Андрей Шейда.
К тому же, утверждает главврач, такие очереди в их поликлинике – явление сезонное.
«Летом никого не было практически, хотя мы работали. Сентябрь у нас тоже мертвый месяц. Все копают картошку – им не до зубов. Сейчас – идут. Всех стараемся принять. Кого-то позже записываем», — добавил руководитель медучреждения.
К тому же, считает он, в стоматологии запись на прием через интернет – это не очень правильно.
«Вот болит у человека зуб. Он берет талон к терапевту, занимает его время, а оказывается, что этот зуб надо удалять. А это – к хирургу. Так еще больше будет хаос. Откуда пациент знает, что ему делать с этим зубом – поставить пломбу или каналы пломбировать. Пломбу поставить – это 15-20 минут, каналы полечить – гораздо дольше», — объяснил Андрей Васильевич.
Читайте также: «По тяжести течения эта волна гораздо хуже». Глава Бреста обратился к жителям города по поводу ситуации с коронавирусом
С его слов, несколько талонов в интернете все же появляются в смену, но они «с обратной связью», то есть пациенту звонят и расспрашивают о том, в какой именно стоматологической помощи он нуждается.
На вопрос корреспондента «БГ» о том, нельзя ли предпринять что-либо, чтобы такое количество людей не толпилось с утра в фойе поликлинике в ожидании талонов, главврач ответил, что здание медучреждения старое, фойе маленькое, а люди, с утра ожидающие талонов, могут не толпиться, а подождать на улице.
Андрей Шейда также добавил, что за день поликлиника принимает от 200 до 300 пациентов.
Читайте также: «Так относиться к людям нельзя»: брестчанка, ставшая жертвой гололеда, провела в очереди в травмпункт 9 часов
Видео со школьным пловом вызвало бурю комментариев — от ностальгии до негодования. А тем временем…
Брестчанка рассказала, как за 10 минут оформила регистрацию кота. Теперь за собак придется платить, а…
Рэгіянальныя прапагандыстскія выданні сцвярджаюць, што школьныя абеды сталі лепшымі пасля дзяржаўных праверак. Але скаргі бацькоў…
Жыхары сталіцы скардзяцца на пастаянныя перабоі з вадой. Каб прамыць трубы і дачакацца чыстай вады,…
Жители Беларуси сталкиваются с хамством, бесконечными проверками и липовыми вакансиями при попытке устроиться даже на…
До зимних праздников еще месяц, а магазины уже завалены новогодними наборами. Узнали, что по ценам.…