«Отопление в июне?»: как ТРК «Пинск» попыталась объяснить странные жировки, но убедил далеко не всех

Жалоба в TikTok привлекла внимание телевидения

В Пинске обсуждают необычные начисления за жилищно-коммунальные услуги. Поводом стало видео местной жительницы в TikTok, которая показала жировку с платой за отопление в июне. По ее словам, сумма оказалась неожиданной, поэтому она обратилась за разъяснениями в ЖЭС.

@natalyapinsk #жэс#жировка#пинск#коммуналка#коммунальные_платежи ♬ оригинальный звук — natalyapinsk

После того как ролик начал активно распространяться в соцсетях, тему поднял ТРК «Пинск». В сюжете представители ЖРЭУ заявили, что никакой ошибки в самом факте начисления нет — речь идет о ежегодном перерасчете.

Читайте также: Всего 10 мешков семян за 9 дней: в Витебской области обманули подростков, которые решили подработать через БРСМ

Почему в июне начислили отопление

Инженер теплового хозяйства Пинского ЖРЭУ Татьяна Кольб пояснила, что порядок начисления коммунальных платежей установлен постановлением Совета министров №565 от 27 августа 2015 года.

@tv_pinskКоммунальные платежи в Беларуси всегда рассчитываются по установленным правилам, соответствующим действующему законодательству. Однако в этих правилах могут быть изменения, о которых не всегда знают граждане, что вызывает вопросы. В нашем материале мы рассмотрим один такой случай, связанный с перерасчетом за использование тепловой энергии.♬ оригинальный звук — TV_Pinsk

По ее словам, в домах без общедомовых приборов учета отопление в течение сезона начисляют по среднему нормативу. После завершения отопительного периода проводится перерасчет по фактическому потреблению. Если жители заплатили меньше необходимого, им доначисляют сумму, если больше — возвращают переплату через уменьшение платежей.

В обычные годы перерасчет отражается в майских жировках. Однако в 2025 году отопительный сезон продлили из-за холодной погоды, поэтому перерасчет перенесли на июнь.

В ЖРЭУ также напомнили, что часть коммунальных тарифов субсидируется государством, а если у жителей возникают вопросы по начислениям, им советуют обращаться в отдел теплового хозяйства. Там признают, что ошибки возможны, и обещают их исправлять.

«Лето, жара +30 — какое отопление?»

Несмотря на официальные объяснения, пользователи TikTok встретили их крайне скептически. Под роликом появилось множество критических комментариев. Многих возмутил сам факт появления платы за отопление летом.

• «Лето, жара +30. Какое отопление? Они вообще знают, что творят?»
• «То есть люди платят за отопление круглогодично. Молодцы».
• «Мне тоже выставили за отопление в июне. Главное, соседям ничего не начислено, только мне».

Жители домов со счетчиками также рассказывали о своих претензиях.

• «У нас в доме стоит прибор учета. Обращалась в ЖРЭУ, написали, что все правильно. Хотя батареи были еле теплые, а сумма больше, чем у всех».
• «Итог: «Мы можем ошибаться». Но почему вы ошибаетесь только в плюс себе?»
• «Интересно, когда-нибудь был перебор оплаты? А за что мы тогда зимой платим? Почему сразу нельзя начислить правильно?»

Некоторые пользователи связали тему отопления с другими коммунальными проблемами города.

• «А кто сделает перерасчет за воду? Холодная вода противная, горячая воняет. Покупаем питьевую воду».
• «Вы воду на Брестской улице видели? Чай вместо воды».

Нашлись и те, кто назвал такую практику «законным способом обдирать людей» и предположил, что дополнительные начисления помогают компенсировать долги неплательщиков.

При этом далеко не все комментаторы оказались в минусе. Несколько человек сообщили, что после перерасчета их платежи, наоборот, уменьшились.

• «А мне после перерасчета вышло минус 7 рублей».
• «У меня после перерасчета вышло минус 29 рублей. Квартплата стала меньше».

Эти сообщения подтверждают слова ЖРЭУ о том, что перерасчет может быть как в сторону доплаты, так и возврата.

Главная проблема — доверие

Хотя ЖРЭУ подробно сослалось на действующие правила начисления платы за отопление, реакция жителей показывает, что формальных объяснений оказалось недостаточно.

Людей возмущает не только сама доплата летом. Многие признаются, что не понимают, как именно рассчитываются суммы, почему перерасчет становится неожиданностью и почему информация о нем появляется уже после завершения отопительного сезона.

История с июньскими жировками вновь показала старую проблему беларуской коммунальной системы: даже если начисления соответствуют действующим нормам, отсутствие понятных и своевременных объяснений неизбежно рождает недоверие. А когда речь идет о деньгах, одного аргумента «таков порядок» для многих жителей уже явно недостаточно.

Читайте также: «TikTok — сіла, больш нічога не дапамагае». Пасля скаргі ў сацсетках затоплены падвал у Бабруйску прыбралі