«На фальсификацию уходило два часа в конце каждого месяца». Почему врачи против такого количества отчетности

Майя Терекулова проработала почти три года районным педиатром: в Марьиной Горке и в Бобруйске. Приехала в Беларусь из Казахстана, где у нее уже было пять лет врачебного опыта. Публикуем фрагмент из большого интервью с Майей о здравоохранении в Беларуси.

Полный текст можно прочитать здесь:

Медицинские истории. Майя Терекулова: «Врач должен заниматься медициной, здоровьем, а не бюрократией»

— В Беларуси на меня навалилось огромное количество бумажек, которое просто убивало (имеется в виду отчетность и документация, которую должны вести врачи; по словам Майи, это было главным контрастом по сравнению с работой в Казахстане. — Ред.). В Казахстане бы даже в голову не пришло такую х*рню придумывать. 

Поначалу я очень честно пыталась все заполнять. Позже узнала, что никто так не делает. Подсмотрела у коллег, что, оказывается, можно просто подогнать то, что пишешь, под то, что должно быть (под заявленные Минздравом требования. — Ред.).

Иногда я даже не понимала, о чем меня спрашивают. Переписывала у них. Они: «Чего ты у нас переписываешь, бери вон документы и оттуда переписывай». Вот так делается эта отчетность. Как должно быть, так и напишем. 

На самом деле ты не запоминаешь 50 пациентов за день, не ставишь галочки напротив инфекционных заболеваний: сколько в день было того, сколько этого — чтобы посчитать за месяц. Нет. Мы просто принимаем, лечим. Если хотите — берите карточки и считайте. 

Эта отчетность поразила меня своим количеством и разнообразной информацией, которую требуют от врачей. Даже не всегда медицинской. «Насколько благополучны семьи?» Давайте оценим с помощью педиатров! Они же ходят по домам! 

Я думаю, достаточно было бы того, чтобы в случае неблагополучия, если есть реальная угроза здоровью ребенка, педиатры сообщали бы (в органы соцзащиты. — Ред.). Но писать обо всем, сколько чего в квартире, сколько квадратных метров на человека?!

Еще впечатлило количество ненужных справок, которые требуются от педиатров. Здоровые дети приходят за справкой, что они здоровые. А также бесконечные выписки для других врачей или когда направляешь на дообследование в область к специалисту, которого нет в районе. 

И ничего нет в электронном формате: ты не можешь нажать кнопку Print, чтобы распечатать выписку на ребенка. Ты берешь и переписываешь ручкой в бумажку. Переписываешь всю историю болезни. Это отбирает огромное количество времени. 

Отчетность поражает своей ненужностью, несоответствием реальности, сюрреалистичностью.

Когда я пыталась честно вести отчетность, на нее уходило два часа в день. Потом, когда я поняла, как это делается, — два часа в конце месяца. 

На фальсификацию уходило два часа в конце каждого месяца. Не потому, что я какой-то злостный неуважатель правил, саботажник. А потому что я хочу работать врачом и еще иногда вечером домой возвращаться.

Читайте также: «Даже Минздрав не знает, что реально происходит». Врач Станислав Соловей — о тотальных фальсификациях в медицине

Полный рассказ Майи Терекуловой можно прочитать здесь:

Медицинские истории. Майя Терекулова: «Врач должен заниматься медициной, здоровьем, а не бюрократией»