В своем интервью на выставке Tibo Генеральный директор Объединенного института проблем информатики Национальной академии наук Беларуси Сергей Кругликов рассказал, что в Беларуси появится «аналог Алисы». А она, в свою очередь, является российским аналогом американского голосового помощника Siri. Разработка успешно интегрирована в технику Apple, Cortana от Microsoft и Google Assistant.
@365bel Лукашенко 13 апреля встречался с председателями Федераций тенниса России и Беларуси Шамилем Тарпищевым и Сергеем Рутенко. Поболтали, вспомнили былое и Ельцина в том числе. #лукашенко #беларусь #теннис #новости #видео #рек #рекомендации ♬ оригинальный звук — 365bel
Чиновник надеется, что тестовая версия беларуского голосового помощника по имени «Алеся» появиться в конце этого года.
«Мы сейчас формируем свой колл-центр, хотим, чтобы эта вещь была опробована в нашем колл-центре по сопровождению определенных программных продуктов», – сказал Кругликов.
Однако, ни российская «Алиса», ни американская Siri не предназначены для колл-центров. Голосовые помощники используются в смартфонах и персональных компьютерах в качестве вопросно-ответной системы. Для колл-центров давно пытаются создать нечто похожее на голосовых ассистентов, но пока процесс в стадии изучения вопроса.
Читайте также: Место живописное, район привлекательный. Под Жабинкой собираются строить деревню для IT-специалистов
Напомним, виртуальный ассистент Siri появилась в 2010 году. Сейчас это неотъемлемая часть операционной системы iOS и доступна для большинства устройств, выпускаемых компанией: iPhone (начиная с 4S), iPad, iPod touch 5g и Apple Watch.
Российский аналог – голосовой помощник «Алиса» – была разработана компаний Яндекс в 2017 году. Уже тогда на IT-рынке были представлены Siri от Apple, Google Assistant, Amazon Alexa и Cortana от Microsoft (из них на русском языке на тот момент работала только Siri).
Оцените статьюНаш канал в Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш Telegram-бот. Это анонимно и быстро
Подпишитесь на наши новости в Google
