«Дышать нечем». Жительница Усяжа пожаловалась на канализацию в TikTok — в ЖКХ обвинили самих жильцов

Жительница дома №4 на улице Советской в поселке Усяж решила привлечь внимание к коммунальной проблеме через TikTok, пишет smolevichi-24.by. Она записала видеообращение к директору Смолевичского ЖКХ, рассказав о постоянных подтоплениях подвала канализационными стоками.

По словам женщины, из-за этого в квартиры регулярно проникает тяжелый запах, а многочисленные обращения через службу 115 не дают долговременного результата.

«Удушливый запах проникает в квартиру. Дышать нечем. Оставляем заявки на 115. Приезжают работники ЖКХ, что-то почистят, а назавтра все снова залито канализацией. Уже и не знаем, что делать с нашей бедой», — рассказала она.

Читайте также: «Отопление в июне?»: как ТРК «Пинск» попыталась объяснить странные жировки, но убедил далеко не всех

В ЖКХ считают, что виноваты сами жители

После публикации ролика ситуацию прокомментировал директор Смолевичского ЖКХ Дмитрий Кудин. По его словам, причиной регулярных подтоплений становятся засоры, которые возникают из-за неправильного использования канализации.

Он заявил, что специалисты вновь выезжали по адресу и устранили очередной засор. Руководитель предприятия также отметил, что коммунальщики неоднократно просили жильцов не выбрасывать в унитазы влажные салфетки, газеты и другие предметы, однако эти рекомендации, по его словам, игнорируются.

В ЖКХ считают, что пока жители не начнут соблюдать правила эксплуатации канализации, проблема будет возникать снова.

Причину назвали, но вопросы остались

Версия коммунальщиков объясняет происхождение засоров, однако не отвечает на другой важный вопрос: почему проблема, о которой жители говорят не первый раз, годами не получает окончательного решения.

Если после каждой прочистки уже на следующий день подвал снова оказывается затоплен, это может свидетельствовать не только о неправильном поведении отдельных жильцов, но и о системной уязвимости инженерных сетей или недостаточной эффективности принимаемых мер. В итоге люди продолжают жить с неприятным запахом и регулярно обращаться за помощью, не получая устойчивого результата.

Впрочем, одно из пожеланий автора ролика выполнили оперативно. После обращения возле дома установили новую скамейку. Кроме того, по просьбам жителей у каждого подъезда появились урны для мусора.

В ЖКХ советуют обращаться напрямую

Директор Смолевичского ЖКХ также заявил, что для решения подобных вопросов не обязательно публиковать обращения в TikTok. По его словам, достаточно связаться с коммунальной службой напрямую.

Однако история из Усяжа показывает, почему жители все чаще выносят коммунальные проблемы в публичное пространство. Когда многократные обращения не приводят к устойчивому результату, именно общественный резонанс нередко становится самым действенным способом добиться реакции чиновников.

Читайте также: «TikTok — сіла, больш нічога не дапамагае». Пасля скаргі ў сацсетках затоплены падвал у Бабруйску прыбралі