«Трапіць да неўролага — як у фантастыцы»: Жыхарка Бярозы раскрытыкавала працу мясцовай паліклінікі

Жыхарка Бярозы Ірына шчыра распавяла ў TikTok пра свой досвед наведвання гарадской паліклінікі, выклаўшы сур’ёзныя праблемы, з якімі сутыкаюцца пацыенты. Яна адзначыла, што асноўныя цяжкасці звязаныя з недахопам кваліфікаваных кадраў, вялікімі чэргамі, фармальным стаўленнем да бальнічнага і неабходнасцю шукаць патрэбных спецыялістаў ў іншых гарадах.

Чытайце таксама: «Гэта толькі пачатак квэста»: У паліклініцы Мар’інай горкі вялікія чэргі

Недахоп урачоў і кадраў

Па словах Ірыны, маладыя спецыялісты пасля адпрацоўкі масава звальняюцца, што стварае вострую патрэбу ў кадрах у паліклініцы. У выніку тыя ўрачы, хто застаецца працаваць, перагружаны вялікай колькасцю прыёмаў і фармальных праверак, што адбіваецца на магчымасці якасна абслугоўваць пацыентаў.

«Ніхто не спраўляецца з такім аб’ёмам працы. Праверкі і паперы забіраюць шмат часу, які ўрач мог бы прысвяціць пацыенту», — піша жанчына.

Недахоп кадраў прыводзіць да таго, што пацыенты гадзінамі чакаюць у адной чарзе, у якой могуць апынуцца людзі з вельмі рознымі праблемамі — ад вострага болю да высокай тэмпературы, уключаючы тых, каго прывезла хуткая дапамога.

Чэргі і праблемы з арганізацыяй працы

Ірына падкрэсліла, што на яе візіт у паліклініку 11 сакавіка ў чарзе быў толькі адзін урач, а ў памяшканні сядзелі пацыенты ў розных станах. Калі адна з пацыентак звернулася да кіраўніцтва паліклінікі, Ірына пачула, што «кадраў няма, сядзіце — да 20:00 усіх прымуць».

Жанчына не разумее, навошта ў такіх умовах існуюць кароткія інтэрвалы паміж прыёмамі і бальнічныя на адзін дзень: «Навошта адкрываць бальнічны і прызначаць прыём ужо на наступны дзень? Што можа змяніцца за суткі? Ці гэта робіцца, каб штучна ствараць чаргу пад кабінетам?», — задаецца пытаннем яна.

Неабходнасць ехаць у іншыя гарады за медыцынай

Для атрымання неабходнай дапамогі Ірыне давялося ехаць у Брэсцкую паліклініку, дзе яна прайшла МРТ і кансультацыю ў неўролага. У родным горадзе трапіць да неўролага, па яе словах, амаль немагчыма. Нават востры боль не гарантуе тэрміновага прыёму: «У нас трапіць да неўролага — гэта амаль фантастыка. Таму людзі вымушаныя ездзіць у платныя клінікі».

Па словах жанчыны, такія пераезды — не толькі фінансавае, але і фізічнае і псіхалагічнае выпрабаванне для пацыентаў.

Фармальнае стаўленне да бальнічнага і аналізаў

Асобна Ірына звярнула ўвагу на праблемы з бальнічным. Яе лісток непрацаздольнасці адкрылі на адзін дзень, хоць яе стан патрабуе працяглага назірання. Папярэдні ўрач пазначыў «працяг бальнічнага», але некаторыя дакументы ў медкарце не былі зробленыя, у выніку ніхто не прагледзеў яе аналізы. Жанчына адзначае, што гэта сведчыць пра недахоп увагі да пацыентаў і фармальны падыход медперсаналу.

Ірына сцвярджае, што ўрач, які закрываў яе бальнічны 13 сакавіка, дзейнічаў па інструкцыі, таму прэтэнзій да яго няма, аднак праблема застаецца сістэмнай.

Падзяка медыкам і пытанні да кіраўніцтва

Не зважаючы на крытыку самой сістэмы, Ірына падкрэсліла, што ў паліклініцы працуюць сапраўды адданыя сваёй справе ўрачы, якія клапоцяцца пра пацыентаў: «У нашай паліклініцы ёсць урачы, якія сапраўды гараць сваёй працай. Ім хочацца сказаць вялікі дзякуй і нізкі паклон за іх працу».

Аднак праблемы з кадрамі і арганізацыйнымі момантамі, на думку Ірыны, патрабуюць увагі кіраўніцтва. Жанчына задаецца пытаннем, чаму ў горадзе не ўдаецца ўтрымаць ні ўрачоў, ні медсясцёр, і заклікае да адказаў, а не фармальных адпісак.

«Чаму ў нашым горадзе не затрымліваюцца ні ўрачы, ні медсёстры? Адны пытанні. Калі будуць адказы, а не чарговыя адпіскі?», — пытаецца яна.

Жыхарка Бярозы лічыць, што ўсе гэтыя пералічаныя ёй праблемы прымушаюць людзей шукаць дапамогу ў іншых гарадах або ў платных клініках, што ставіць пад пагрозу здароўе і даступнасць медыцынскай дапамогі для тых, хто не можа дазволіць сабе платныя паслугі.

Ірына заклікае іншых жыхароў горада дзяліцца сваім досведам і заклікае кіраўніцтва паліклінікі рэальна працаваць над праблемамі, а не толькі выдаваць фармальныя адказы.

Чытайце таксама: Слуцкі радзільны дом усё ж закрылі. Цяжарных з усяго раёна адвозяць у іншыя гарады