При проверке организаций ЖКХ выявлены случаи халатного отношения сотрудников к своим обязанностям. В частности – к работе с обращениями граждан.
Прокуратура Брестской области нашла недостатки в работе с обращениями граждан в организациях жилищно-коммунального хозяйства, пишет БелТА.
Замечено, что меры по некоторым заявлениям принимались с опозданием, а проверка обоснований граждан бывала недостаточно полной.
Зафиксированы случаи, когда затягивалось рассмотрение жалоб на бытовые шумы. А если срок наложения административного взыскания истекает, нарушитель остается безнаказанным.
В некоторых обращениях поднимались вопросы, которые ЖКХ не решает. В таких случаях сотрудники должны переадресовывать людей на соответствующие службы. По Брестской области это выполнялось не всегда.
Специалисты прокуратуры определили, что некоторые заявления граждан неверно зарегистрированы, а некоторые – рассмотрены с опозданием в ненадлежащем порядке.
Нарекания вызвали также качество предоставления жилищно-коммунальных услуг, трудовая и исполнительская дисциплина. Не исключено и пребывание в нетрезвом виде на рабочем месте.
Стало известно и то, что не все организации ЖКХ принимали необходимые меры в отношении должников: как физических, так и юридических лиц.
За устранение выявленных нарушений будет отвечать Брестский облисполком.
Молодой человек в сентябре 2019 года получил под личную подпись повестку с требованием явиться в…
В соцсетях беларуски жалуются на испорченные продукты. В одном случае — тухлые куриные бедра, в…
Весной полки беларуских магазинов остались без национального продукта — картошки. МАРТ назвал очередных «ответственных». Спойлер:…
Во время работы транспортников в пункте пропуска «Брест» водители автобусов отказываются брать за деньги людей.…
Наталья — юрист по образованию. Выросла в Ивацевичах, жила в Бресте. С детства мечтала о…
Согласно данным ГТК, 93% респондентов, поучаствовавших в анкетировании, «удовлетворяет качество осуществления таможенниками своей деятельности».