В 2024 году операторы службы 115 приняли 73 455 заявок — это примерно 200 обращений ежедневно. Журналисты BGmedia узнали, какие проблемы беспокоят брестчан больше всего.
Каждый день брестчане набирают номер 115, чтобы решить бытовые трудности — от ремонта водопровода до уборки дворов, пишет «Любимый Брест».
По официальным данным, самым «горячим» месяцем стал октябрь, когда было зарегистрировано 12 825 звонков. Почти половина из них касалась отопления. На что жаловалась вторая половина горожан, чиновники решили не уточнять.
В лидерах по количеству обращений в течении года — вопрос соответствия температуры горячей воды санитарным нормам.
Также горожане часто жаловались на проблемы с освещением. Неисправные лампы в квартирах, на лестничных клетках и отсутствие уличного света не раз становились поводом для обращения в службу 115.
Как сообщает горисполком, затопления от соседей сверху беспокоят горожан более чем в три раза чаще, чем нерегулярный вывоз мусора. Однако, конкретные цифры местная власть не приводит.
Между тем ранее журналисты BGmedia не раз поднимали тему вывоза мусора в своих материалах. Жители Бреста неоднократно жаловались и продолжают жаловаться до сих пор на работу ЖКХ. Мы писали, что проблема несвоевременного вывоза мусора наблюдалась в Ляховичском районе, Пружанах, Микашевичах, Столине и, в целом, в Брестском регионе. Сколько именно обращений было от местных жителей в вышеупомяную службу 115 по этому вопросу— власть умалчивает.
И если раньше чиновники и госСМИ обвиняли во всем людей, то сегодня признают, что проблема кроется не только в дефиците кадров, но и в неэффективной работе самих чиновников.
Читайте также: «Какая цена, такое и месиво». Беларуска пожаловалась на икру от «Санта Бремор», предприятие ответило на критику
Названное количество беларусов, задержанных при пересечении границы в период новогодних праздников, не является точным и…
Представительство страховой организации заключило с пенсионеркой договор, а после непогоды в июле 2024 года отказалось…
Силовики «беседуют» с гражданами Украины и некоторыми беларусами, проверяют телефоны, иногда интересуются их иностранными документами.
За баночку зернистой икры из горбуши весом 105 грамм женщина заплатила 20,99 рубля. Однако продукт…
Мало того, что Александр Дорогокупец получил пять с половиной лет колонии, так с него еще…
Томаш Семоняк подчеркнул, что какие-либо действия польской стороны по открытию пунктов пропуска возможны только при…