Гамяльчанка зламала руку каля ўваходу ў «Еўраопт» і збіраецца падаваць скаргу ў суд. Што адбылося?

Жыхарка Гомеля апублікавала ў TikTok відэа, у якім падрабязна расказала пра сітуацыю каля крамы Еўраопт.

Чытайце таксама: Гомельшчына і Магілёўшчына — у лідарах па колькасці траўмаў праз галалёд

«Ну што ж, у суд мне на “Еўраопт” усё ж давядзецца падаваць», — эмацыйна адзначае яна ў сваім відэа. Паводле слоў жанчыны, гумовага дыванка, які прасціраецца ад дзвярэй да дзвярэй, было б дастаткова, каб выратаваць яе здароўе. Аднак і яго ў краме не было, што прывяло да траўмаў.

Пасля інцыдэнту жанчына звярнулася ў гандлёвую сетку і атрымала пісьмовы адказ. У ім, як яна сцвярджае, гаворыцца, што пры вывучэнні архіўных запісаў з камер відэаназірання «за ўвесь указаны перыяд выпадкаў падзення пакупнікоў не выяўлена». Таксама, па яе словах, у адказе згадвалася, што прычынай маглі стаць слізкая абутак або ўмовы надвор’я.

@feniks_scorp @Сеть магазинов «Евроопт» ♬ оригинальный звук — FENIKS

Аднак гамельчанка расказвае, што пасля званка па кантактным нумары ёй паведамілі іншую інфармацыю. «Мне сказалі, што на камерах відаць, як я заходжу ў краму і падаю ў тамбуры, і што за мной заходзіў мужчына, які спрабаваў мяне падняць», — сцвярджае яна.

На яе пытанне, чаму тады ў афіцыйным адказе пазначана, што падзенняў не было, ёй адказалі, што гэта «не датычыцца яе, а датычыцца іншых пакупнікоў».

Жанчына мяркуе, што атрыманы ліст мае фармальны характар. «Складаецца ўражанне, што ёсць нейкі шаблон, дзе мяняюцца толькі прозвішча і адрас крамы», — кажа яна.

Цяпер гамельчанка рыхтуе іск у суд. Паводле яе слоў, гэта патрабуе аплаты дзяржаўнай пошліны і дапамогі адваката. Яна спадзяецца, што судовы разгляд дапаможа ўстанавіць, ці былі забяспечаны бяспечныя ўмовы для пакупнікоў на ўваходзе ў краму і хто павінен несці адказнасць за наступствы здарэння.

@feniks_scorp @Сеть магазинов «Евроопт» ♬ оригинальный звук — FENIKS

На момант публікацыі афіцыйных публічных каментароў ад прадстаўнікоў гандлёвай сеткі не з’яўлялася.

Чытайце таксама: Пасля відэа ў TikTok «каток» у падземным пераходзе Магілёва прыкрылі дыванкамі