Беларуска пожаловалась на состояние вагона и туалета в поезде Витебского участка

«Это нормально в наше время?»

Пассажирка рассказала о поездке из Минска в Витебск на поезде №680 Гродно — Витебск. Состав относится к Витебскому вагонному участку. Поводом для возмущения стало состояние вагона и туалета. Фотографии, которыми она поделилась, вызвали заметную реакцию у других пассажиров.

«Это нормально в наше время, такие туалеты и вагоны???» — поинтересовалась беларуска.

В комментариях мнения разделились. Одни не увидели в ситуации ничего необычного. Другие считают, что подобное состояние железнодорожного вагона нельзя воспринимать как норму.

• «Я удивлен, что столько комментов про то, что это „норма“. Это не норма! Приспичит — воспользуются. Но блин…»
• «Ой, жуть какая. А еще удивляют, что пишут некоторые, мол, норм, четакова».
• «Это вообще не нормально»
• «Это п***ц»
• «Меня от одного фото вырвало».
• «Туалет как туалет»

Нашлись и те, кто не понял возмущения пассажирки.

• «Нормально. Зачем столько паники и недовольства? Го*ном не забит, на на стенах нет, щеколда закрывается. Что вам еще нужно, чтобы просто пописять/покакать?»
• «Туалет как туалет, он что, кофе должен выдавать?»

Критики такой позиции напомнили, что речь идет не только о внешнем виде уборной. Один из участников обсуждения обратил внимание на элементарный комфорт пассажиров:

«Вы имеете представление о женской физиологии? Представляете, насколько „комфортно“ даме сходить по нужде в такой обстановке?»

Кто-то попытался объяснить ситуацию иначе: «Не так дорого стоит чистая хлорка, многое зависит и от людей, как будто им все должны».

Читайте также: Яма с водой и опасные качели: на что жалуются жители двора в Молодечно

Виноваты пассажиры или БЖД?

В обсуждении звучала и знакомая версия: состояние туалетов зависит не только от железной дороги, но и от самих пассажиров.

Пользователи напоминали, что в вагонах с биотуалетами размещены предупреждения о том, что нельзя выбрасывать в них посторонние предметы. Тем не менее пассажиры порой отправляют туда прокладки, подгузники, остатки еды и даже пластиковые бутылки. Это может приводить к засорам и другим проблемам.

В комментариях эту проблему сформулировали и с долей горькой иронии. Один человек назвал увиденное «ретро-вариантом для любителей старины». Другой пошутил про «лакшери-вагон».

Это уже не первый скандал с туалетами в поездах

Похожая история произошла недавно с поездом Stadler. Беларуска раскритиковала сервис БЖД после поездки в вагоне бизнес-класса. Пассажирка показала туалет, где жидкое мыло находилось не в штатном дозаторе, а в обычном пластиковом стаканчике. По ее словам, сотрудники БЖД объяснили это тем, что дозаторы украли.

Комфорт в поезде — это не роскошь

Истории с туалетами в поездах БЖД выглядят особенно странно на фоне разговоров о качестве обслуживания пассажиров.

Пассажир не требует пятизвездочного сервиса. Но чистый вагон, исправный туалет, мыло и элементарные санитарные условия — это базовые вещи.

И вопрос здесь не в том, должен ли туалет «выдавать кофе». Вопрос гораздо проще: почему пассажир должен выбирать между тем, чтобы терпеть несколько часов, и тем, чтобы пользоваться грязной уборной?

Пока одни беларусы называют такое состояние «нормой», а другие возмущаются, проблема остается без ответа. И, судя по комментариям, привычка говорить «четакова» постепенно становится частью самого сервиса.

Читайте также: «Это моя мама». В Витебске семья обнаружила фото умершей женщины на чужом памятнике