В Логойске придумали новые правила для Viber-чата: жаловаться можно, но аккуратно — чтобы не задеть чувства руководства.
Пользователям Viber-чата в Логойске запретили обижать начальство, иллюстративное фото
Несколько лет назад коммунальные службы Беларуси решили провести «эксперимент с элементами демократии».
В Viber и Telegram стали массово появляться чаты, где жители могли напрямую писать о проблемах: ямах на дорогах, воде ржавого цвета, неубранных дворах.
Чаты росли как грибы после дождя — обсуждения кипели, а вместе с жильцами туда подтянулись и независимые медиа, черпавшие информацию из первых уст.
Но к 2024-му году «эксперимент» свернули.
Теперь писать сообщения во многих чатах просто запретили.
Так произошло, например, в группе коммунальников из Хойников. Причину объяснили официально: «В целях совершенствования работы с населением, соблюдения политики конфиденциальности и действующего законодательства о защите персональных данных».
Жителям предложили альтернативу — писать обращения в специальный бот.
При этом сразу уточнили, чего делать нельзя: писать мат, оскорбления, угрозы, клевету или «заведомо ложную информацию».
Читать также: Які ты тып беларусаў за мяжой? Тэст для сваіх
А вот в Логойске, судя по всему, чат коммунальников пока жив. Но там появились строгие правила, утвержденные начальством ЖКХ — и они достойны отдельного внимания.
Помимо стандартных запретов вроде оскорблений, флуда и переходов на личности, логойские коммунальщики пошли дальше.
В их чате нельзя публиковать сообщения, которые “могут обидеть руководство предприятия”.
Если кто-то решит «нагнетать социальную напряженность» или критиковать — администрация вправе удалить участника.
Дублировать обращения, поданные через другие каналы, тоже запрещено.
А писать по выходным можно только в экстренных случаях — видимо, если потоп или пожар, но не если двор опять без света.
Логойское сообщество «Наш родны край Лагойск» уже отреагировало с иронией: «Чат коммунальников превращается не в службу поддержки населения, а в службу психологической поддержки руководителя».
И действительно — если после ремонта теплосетей на улице Крыничной в Логойске несколько месяцев остается перекопанный участок, это что: «нагнетание социальной напряженности» или «обида для начальства»?
Тем не менее, у беларусов все еще есть инструменты воздействия на бездействие коммунальных служб.
К примеру, после жалобы в TikTok на горы мусора в Рогачеве коммунальники убрали отходы уже на следующий день.
Похоже, для «обратной связи» теперь нужно не чат, а вирусный ролик.
Читать также: «Вот такое творится»: жительница Борисова показала крысиный притон рядом со своим домом и пожаловалась на работу ЖКХ
Желающих купить эти дома за одну базовую величину не нашлось. Поэтому местные власти через суд…
У размове з дзяржаўным медыя беларуская паэтка распавяла пра сваю творчасць на роднай мове. Але…
Певец и тамада Александр Черный из Борисова заявил, что ему не заплатили за свадьбу. Он…
ЖКХ Брестчины заявило о полном подключении тепла в регионе, но жители жалуются: в квартирах по-прежнему…
В аэропорту «Минск» продается миниатюрный «БелАЗ» за 568 рублей. Комментаторы шутят: «Если поливать маслом —…
Беларусы, въехавшие в Россию, столкнулись с неожиданной блокировкой связи. Москва объясняет это «нацбезопасностью». Но причиной…