Перевозчик отказал минчанке в посадке в автобус, так как виза у нее начинала действовать через четыре часа. Кто прав?

Беларуска рассказала в Threads, что вечером 18 апреля планировала ехать из Минска в Варшаву. Но водитель Ecolines не впустил ее в автобус, так как виза у нее начинала действовать на следующий день. Девушка была возмущена этим, ведь до границы ехать было четыре часа, а перед пунктом пропуска «Брест» была автобусная очередь. Журналисты BGmedia объясняют, кто прав в этой ситуации и что делают беларусы в похожих ситуациях.

Читайте также: Водитель рейса Вильнюс — Минск отказал пассажиру: его места в автобусе не оказалось. Как так вышло?

Почему минчанку не впустили в автобус, хотя виза начинала действовать через пару часов

Беларуска уже удалила свой пост в Threads, но его скриншот есть в распоряжении редакции BGmedia. Вот текст:

«Ecolines — самый дерьмовый перевозчик, который только может быть. Только что они меня не впустили в автобус до Варшавы, потому что моя виза начинается с 19.04.

Автобус отправляется 18.04 в 20.00, ехать до Бреста минимум 4 часа, на границе больше 30 автобусов. Из чего следует, что границу я буду проходить 19.04. Однако ни по-хорошему, ни по-плохому выполнять оплаченные мной услуги компания Ecolines отказалась.

Деньги возвращать они отказываются. Кто-то был в такой ситуации? Могу ли я подать на них в суд?»

Пользуетесь Wi-Fi в кафе или аэропорту? Ваши пароли могут оказаться в чужих руках за секунды. Защитите себя от взлома одним кликом. Включайте BGlobal VPN и пользуйтесь интернетом безопасно.

Ссылка на подключение BGlobal VPN – здесь 

В комментариях девушке посоветовали поступить таким образом: ехать в Брест на поезде или обычном автобусе, брать такси до границы, а уже в очереди перед пунктом пропуска «Брест» искать этот автобус Ecolines. В 00.00 19 апреля, по данным Госпогранкомитета, в колейке стояло 38 автобусов. Поэтому девушка легко бы его догнала на границе. Причем выехать могла и утром 19 апреля.

Сделала ли так авторка удаленного поста, неизвестно.

Читайте также: «Водитель курит в салоне во время движения». Беларусы не советуют ездить автобусами одного международного перевозчика

Ecolines: к перевозке допускаются пассажиры только при наличии действующей визы

На сайте ecolines.by в начале раздела «Правила перевозки пассажиров и багажа на международных рейсах перевозчика ТУП «АВТОБУС-ТУР»» указано следующее:

«Внимание! К перевозке в страны, где установлен визовый режим, допускаются пассажиры только при наличии действующей визы, срок действия которой не истек на дату рейса».

А в пункте №3 «Права и обязанности пассажиров и перевозчика при осуществлении перевозок» есть такой абзац:

«На посадке пассажир обязан предъявить действительные проездные документы, действующие на момент посадки в автобус. Пассажир предупрежден о том, что при отказе предъявить вышеперечисленные документы или при отсутствии какого-либо из документов, перевозчик имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор с пассажиром. Перевозчик имеет право также отказать в поездке, если у экипажа автобуса есть подозрения, что проездные документы могут вызвать у пассажира проблемы с пограничными службами и задержку во время прохождения границ. Документы, предъявляемые перевозчику на иностранном языке, должны быть переведены на русский или беларуский язык. Перевозчик вправе отказать в поездке, если срок действия документов не наступил на момент посадки в автобус».

Выходит, в этой ситуации Ecolines придерживался своих же правил.

Читайте также: «Там нет очереди вообще никогда». Мужчина поделился лайфхаком, как быстро пройти границу Беларуси с одной из стран ЕС

Как беларусы ездят в Европу, если виза начинает действовать с 00.00 следующего дня

Беларусы в приграничных чатах регулярно спрашивают, как ехать в Европу, если виза начинает действовать в 00.00 следующего дня:

• «Кто знает, есть виза Шенген начинает действовать в 00.00, беларусы к себе запустят? Или нужно ждать 00.00? Слышала, виза нужна только для границы РП».
• «Всем привет, подскажите, пожалуйста, в какой момент смотрят шенген-визу? У нас складывается такая ситуация, что приезжаем на границу за день (вечером) до начала ее действия. И не понимаем, как правильно поступать: ждать 00.00 по Польше и тогда подсаживаться в автобус, или можем сесть пораньше, чтобы к моменту паспортного контроля виза уже начала действовать. Заранее спасибо».
• «Добрый день. Скажите, пожалуйста, если виза действует с 1 ноября, возьмет ли водитель пассажиров 31 октября на рейс 17.15?»
• «Подскажите, может кто так ехал на «Минсктрансе». Автобус на 19.00 8 числа, виза начинает действовать с 00.00 9 числа. 5 часов — это же реально просто дорога. Могут отказать в посадке?»

Люди подтверждают, что в этом вопросе «Эколайнс» принципиален — не возьмет в автобус без действующей визы. Пример диалога:

• «Подскажите, пожалуйста, виза начинает действовать 11.08, не будет ли вопросов у водителя, если возьмем билет на 10.08, выезд из Минска в 16.40?»
• «Морально будьте готовы, что могут не взять».
• «В офисе «Эколайнс» услышала беседу сотрудницы компании и покупательницы билета. Ей несколько раз объяснили, что представители данной компании не посадят пассажирку в автобус, если виза на момент посадки не начала действовать. Это было в офисе на Бобруйской в Минске».

Судя по сообщениям в приграничных чатах, у других перевозчиков такой проблемы нет, если до начала действия визы остается пару часов, а на границе есть очереди:

• «Мы с сыном ехали, у нас автобус был в 19.40 21 декабря, а виза начинала действовать с 22 декабря. Все нормально взяли».
• «Ехали «Интеркарсом». Виза с 01.08. Сели в 20.00 31.07. Все нормально. В Бресте только к началу первого».
• «Ну, вы же за несколько часов до начала визы будете садиться в автобус, а не за несколько суток. Водитель тоже понимает, что за 2 часа границу не пройдешь сегодня».

Также пользователи приграничных чатов пишут, что беларуские пограничники не смотрят визы. Поэтому в беларуские пункты пропуска можно въехать без действующей визы. Главное, чтобы она начала действовать на момент контроля в европейских пунктах пропуска:

• «На беларуский пограничный контроль пустят даже без визы. Они это не контролируют».

Но в этом случае все зависит от конкретного водителя. Если он понимает, что автобус не выедет из Беларуси до 00.00, то возьмет пассажиров с еще недействующими визами. А может и не взять. Тут уже как повезет.

Читайте также: Парень пожаловался, что из-за коллапса на границе не может уехать из Варшавы в Минск. Беларусы поделились лайфхаком