Беларуска обнаружила в привычном сахаре желтые и белые комочки и решила выяснить, что это такое. На жалобу ответил сам производитель.
Сахар в кастрюле
Беларуска рассказала в Threads о неприятной находке в пачке сахара от ОАО «Жабинковский сахарный завод». Женщина призналась, что всегда покупала продукцию именно этого предприятия, но после открытия последней упаковки у нее появились сомнения.
«Всегда покупала сахар именно от «ОАО Жабинковский сахарный завод». Но после открытия данной пачки появились сомнения. Что это?!» — написала автор публикации.
Судя по ее словам, в сахаре оказались комочки желтого и белого цвета. Находка женщину не обрадовала: теперь, как она призналась в комментариях, перед использованием приходится перебирать сахар.
Читайте также: В Бресте двое мужчин во время лечения обокрали хозяйственную постройку
Публикация вызвала обсуждение. Одни пользователи попытались объяснить происхождение комочков, другие поделились собственным опытом, а некоторые и вовсе посоветовали сменить производителя.
Еще одна участница обсуждения пожаловалась не только на внешний вид продукта, но и на запах. По ее словам, после пересыпания сахара в банку при открытии появился запах навоза или гнилого силоса.
Впрочем, не все отнеслись к ситуации серьезно. Кто-то пошутил, что это сахарная пудра, а кто-то посоветовал покупать продукцию других заводов — например, Слуцкого или Городейского.
Правда, и к этим рекомендациям нашлись вопросы. Один из пользователей заметил, что сахар бывает свекловичным, а не тростниковым, а другая участница обсуждения пожаловалась, что купленный ею продукт оказался «не сладкий» и слишком мелкий, почти как мука.
На обращение беларуски отреагировало само предприятие. Завод опубликовал видео, в котором объяснил, почему в сахаре могут появляться комочки разных оттенков.
По словам представителей производителя, сахар обладает высокой гигроскопичностью — то есть способен впитывать влагу из окружающей среды. При перепадах температуры могут образовываться капельки конденсата. Из-за этого кристаллы сахара склеиваются между собой. На заводе пояснили, что желтые комочки появляются при склеивании крупных кристаллов. А белые образуются из сахарной пудры, которая возникает в процессе истирания кристаллов друг о друга во время транспортировки.
Предприятие также подчеркнуло, что при производстве сахара на всех этапах проводится многоступенчатый лабораторный контроль. Проверяют как органолептические, так и физико-химические показатели продукции.
«Спасибо за ваше неравнодушие, благодаря вам мы становимся лучше», — поблагодарили на заводе за обращение.
Таким образом, производитель связал появление комочков с особенностями сахара и воздействием влаги. При этом в своем ответе предприятие не сообщало о проверке именно той пачки, на которую пожаловалась покупательница.
История с сахаром — далеко не единственный случай, когда публикация в Threads привлекла внимание компании или организации.
В последнее время беларусы все чаще рассказывают в этой социальной сети о проблемах с товарами и услугами. И иногда такие посты приводят к вполне конкретным результатам.
Например, недавно мы рассказывали о гомельчанке, которая заплатила за чистку зубов баснословную сумму. После обсуждения ситуации в Threads стоматологическая клиника вернула ей часть денег.
Был и другой случай: в Витебске после публикации в Threads спустя четыре дня убрали фуру, которая перекрывала свет фитнес-студии.
Похоже, социальные сети постепенно становятся для беларусов не только местом для обсуждения повседневных проблем, но и способом привлечь внимание тех, кто может их решить.
Читайте также: «Куда так торопитесь?»: в Бресте начали украшать набережную к Новому году. Жители недовольны
Женщину обвиняют в «содействии экстремистской деятельности» и «оскорблении представителя власти».
49-летний пинчанин пришел к бывшей супруге на работу, устроил сцену ревности и набросился с ножом…
Ночная дорога домой обернулась для 40-летней горожанки встречей с неадекватным подростком. Милиция уже нашла парня.
Мать троих детей с микрофибросаркомой заявила, что болезнь быстро прогрессирует. Женщина просит помочь ей найти…
Без холодного и горячего водоснабжения остались многоквартирные дома на улице Центральной. Жители страдают не в…
Гаишники объяснили брестчанам, как на перекрестках работают радары-детекторы и камеры для автоматических штрафов.